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题：礼仪之邦迎奥运

http://www.jmnews.com.cn 2008-7-7 19:17 新华社

　　新华社北京７月７日电　题：礼仪之邦迎奥运

　　新华社记者

　　“人文奥运”是北京奥运会的核心理念，所有参加北京奥运会的人们，将在中国感受到这个文明礼仪之邦的风度与热情。

　　在北京奥运会开幕倒计时一个月即将到来之际，新华社记者在北京和青岛、上海、天津、沈阳、秦皇岛等城市采访发现，“迎奥运、讲文明、树新风”的观念已经深入人心。这些城市采取各种有效措施，开展多种活动，广泛深入地宣传和普及奥运知识、文明礼仪，让每个市民都当好北京奥运会的东道主。

　　（小标题）天安门广场国庆期间垃圾减少六成

　　“外国人来北京看奥运会，是想看中国人的变化，而不是中国大楼的变化。”首都精神文明办副主任郑默杰说，“奥运会是一个契机，我们要抓住这个契机，实现市民素质的现代化。”

　　借举办奥运会的契机，北京广泛开展文明引导行动，又向“文明都市”迈出了坚实的一步。在北京街头，“脏、吵、粗、俗、窘、泼”等行为越来越少，随处可见市民自觉排队、使用文明用语以及展露友善微笑。

　　来自北京市市政管理部门的这组数据，成为北京全面提升市民文明素质和城市文明程度的有力证据：去年“五一”期间，天安门广场清除的垃圾为１４６.５７吨，比２００６年同期减少６１.４３吨；去年国庆期间清除垃圾７８.３６吨，比上一年减少１４４.６吨，减幅达６４.８５％。此外，北京市教委连续三年对万名学生的抽样调查测评显示，在“不随地吐痰”“自觉节水”“不说脏话”等１０多项文明指标的测评中，中小学生的得分持续增长。

　　秦皇岛市启动了“无烟奥运行动”，在全市宾馆、餐厅和出租车等７类公共场合采取各种措施禁烟、控烟，协助北京举办无烟奥运会。秦皇岛市文明办工作人员介绍，在奥运会比赛和训练场馆的室内和室外均禁止吸烟，在出租车和公交车上全面禁止吸烟，在政府机关及各类工作场所禁止吸烟。目前，秦皇岛市已有３００个单位采取了各种禁烟和控烟措施，尤其是酒店、公交等迎奥运窗口单位，活动覆盖率已达９０％以上，全市共设置禁烟标志１万余个，印制和发放“无烟奥运行动”宣传资料１０万余份。

　　北京和各个奥运协办城市广泛开展了各种活动，宣传和推广文明礼仪，天津、青岛、沈阳等城市，将公交、出租等行业作为文明礼仪宣传推广活动的重点和窗口。

　　天津市的出租车行业目前面貌一新，数千辆新型出租车的车体更宽，座套清洁，司机服饰也非常整洁，很多司机还能讲一些简单外语。此外，天津的８６２路、６０９路等公交车的椅背上，今年以来纷纷贴上了言简意赅的奥运礼仪知识介绍，市民雷国亮说：“公交车本身是一个公共空间，在上面推广奥运礼仪知识，还能直接促使人们在日常生活中注重礼仪，尊重他人。”

　　沈阳市针对个别驾驶员粗口较多的状况，开展了“文明迎奥运、的士礼先行”活动，组织“的哥的姐礼仪服务大赛”，还请来专业人员，以情景剧的形式，为广大出租车司机演示粗鲁驾驶的弊病，并为驾驶员演示文明驾驶的细节。驾驶员蔡石白说：“热情、文明服务本来就是我们出租行业应该做的，奥运会就要到了，我们一定能用自己的服务迎接四面八方的客人。”

　　青岛市组织开展“文明交通我有责、文明单位在行动”主题实践活动，到目前已有５７０００多人积极加入文明交通志愿服务的行列中来。

　　（小标题）推广奥运礼仪让中国观众成为文明观众

　　中央文明办、教育部、北京奥组委等日前联合组织了赛场文明手势宣传推广活动，这是奥运会东道主的一大创新。

　　这种统一的加油手势分为四步，有相应的加油口号。在奥运赛场上，观众可以在统一手势下喊“奥运加油，中国加油”，也可以喊“巴西加油，小罗加油”，适合为每个参赛国家和运动员加油助威。

　　北京奥运会期间，世界各国的参赛运动员，不仅将看到中国观众整齐的加油手势，也将在赛场内外感受到他们的文明和热情。北京和其他奥运协办城市，大力推广奥运礼仪，将让中国观众成为文明观众。

　　公共观赏中存在“传染现象”，即在赛场等大型公共场合，一旦有人带头作为，很容易使其他人在从众心理驱使下跟从。因此，北京因势利导地利用基层工会的强大力量，成立了首都职工文明拉拉队，通过培训让他们发挥宣传队和播种机的作用，以一帮十、十帮百的方式，将奥林匹克知识和精神在全社会进行传播，继而营造崇尚文明、实践文明、传播文明的浓厚氛围。目前，这支拉拉队的队员已经超过２０万人。他们在赛场上既会唱歌呐喊，又懂得各种助威动作，可以极好地营造文明观赛氛围，此外，他们在赛场外已经养成传播奥运知识和文明礼仪的习惯，在环境卫生、窗口服务、出行秩序等方面，时刻做出表率。

　　此外，北京还通过发放文明观赛手册、设置广告路牌等举措，营造统一、和谐、热烈、文明的赛场文化环境。为避免观众有热情、缺礼仪，北京市社科联近年来每年都举办２００多场人文奥运科普讲座，《志愿者读本》《窗口行业员工读本》《残奥会读本》等十多种奥运知识普及图书已经出版。

　　青岛市编辑出版了《文明礼仪手册》和《奥运知识读本》，发放到各区市和各行各业，并开展了２００多场文明礼仪演示活动和１２００多场奥运知识宣讲活动，广泛传播文明礼仪和奥运知识。同时，青岛市开展了“当好东道主的N个文明细节”征集宣传活动，广大市民提出各类意见和建议２０００余条，在此基础上，青岛推出了《青岛市迎奥运市民行为规范》，引导广大市民从一言一行做起，文明迎奥运。

　　上海市文明办和体育局在今年３月就启动了“上海市‘迎奥运、讲文明、树新风’知识竞赛”。目前，知识竞赛的宣传、测评和竞赛活动已全部结束，全市共举办了３次学习测评活动，吸引了５２０万市民参与学习和竞赛测评活动。秦皇岛市启动了“迎奥运百万农民学礼仪”活动，对各县区的农民开展思想道德、奥运知识、文明礼仪等方面的培训，全面提升综合素质。

　　（小标题）提升市民素质让每个人当好东道主

　　上海市文明办统一发布了“迎奥运、讲文明、树新风”公益广告宣传用语，分别制作成宣传片、灯箱和宣传画，在全市主要媒体、各大影院、主要商业商务区、楼宇显示屏等播放，覆盖到机关、学校、企事业单位和２２０个街道（镇）、４０００多个小区，形成了立体式全覆盖迎奥运文明宣传格局。

　　上海市民巡访团的顾问杨存义，从身边的细节中感受到城市文明和市民礼仪的进步。他说，自己经常看到残疾人坐着轮椅打车，出租车司机停车后，还主动下车把客人扶进车厢，并把轮椅搬到后备箱里。他经常到各个机关办事，保安的态度也非常好，他们管得比较严，但用语非常礼貌。他说：“以这样的市容市貌来迎接奥运会，我们老百姓对上海很放心。”

　　在政府的倡导、推广下，文明浪潮正在席卷北京、奥运协办城市和全国各地。人人关心奥运、人人参与奥运、人人奉献奥运、人人享受奥运的氛围日渐浓厚，办好奥运已经成为每个人的共同责任。

　　沈阳从去年开始将每月的１１日定为“排队日”，倡导市民排队乘车、文明出行。经过一年多的实践，如今排队乘车已成了沈阳市民的习惯，记者在很多站点，尤其是人数较多的起点站，即使不是“排队日”，以往蜂拥而上的场景不见了，绝大多数市民都自觉地在排队乘车。

　　“事实证明，在沈阳，银行取款、医院就医、车站买票……文明排队已经迅速地渗入人们的生活，也改善着人们的生活品质。”沈阳市文明办负责人表示，“文明出行”确实使奥运礼仪、生活礼仪深入人心。

　　青岛市以“当好东道主，办好奥帆赛”为主题，全面实施“优雅、微笑、普及、志愿、风采”五大行动，广泛开展群众性迎奥运、讲文明、树新风活动。天津报纸电视台电台网络等当地媒体开辟专栏推广文明礼仪……

　　北京市总工会副主席、北京职工文明拉拉队组委会副主任曾繁新说，透过当前北京正在如火如荼开展的一系列文明行动，不难发现整个国民素质的提高、人文精神的光大、民族凝聚力的喷发，这是国家软实力的表现，也是国家竞争力的表现。他说，奥运会必将给我们这个民族留下长久的珍贵遗产，这其中因为奥运会的举办而带来的全民族素质的提高，比奥运会留下的场馆更为珍贵。

　　中国人民大学人文奥运研究中心副主任李树旺认为，团结、竞争、友善、包容、志愿等精神特质，将在后奥运时代由赛场迁至社会生活的方方面面，影响着人们的社会心理状态，进而为建设和谐社会打下基础。

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