恶意软件的商业意图让它快速发展，传统反病毒软件厂商却从中找到了新机会。

　　记者◎董璐

　　早在2006年，市场调研机构Hurwitz & Associates的分析师罗宾·布罗尔(Robin Bloor)就撰写了一份题为《反病毒软件已死亡》的报告，认为反病毒行业遇到了困境，指出反病毒软件注定要被几种新软件所取代，他称这些新软件为应用程序控制，即软件验证工具。趋势科技公司CEO陈怡桦认为，正是恶意软件的威胁没有得到解决，所以反病毒行业才有了机会。

　　在过去的几年里，一个非法的恶意软件行业通过利用网络用户的信任和信息得到快速发展。去年9月，如果访问过由顶级主机托管商HostGator托管的博客站点，浏览器就会被立即重定向到一个受病毒感染的网站，这里用一种古老的微软图形格式中存在的漏洞，在几秒钟内，恶意软件就侵入了电脑。因为这些恶意软件可以入侵最新的、保护得当的系统，所以它对网络罪犯的价值正在飞涨中，2005年，恶意软件行业的利润甚至比合法安全生产商的利润还要多260亿美元。“在线黑市上，到处充斥着被盗的信用卡数据、驾照号码、恶意软件、供黑客们用来攻击商用软件的安全漏洞的各种程序。网络罪犯早已是有组织的犯罪群体，就像在电子港湾(eBay)上做买卖一样。”陈怡桦称网络威胁已成为今年最大的安全威胁，数据已经成为企业和个人最宝贵的财产。

　　“如果系统真遭到了恶意软件的袭击，用反病毒软件来清除恶意软件也许更方便。”她说，安全厂商的困扰是无法阻止数据泄露，而多种恶意软件的目的在于从公司窃取数据，“但是我们解决了这一困扰。‘趋势’最新的网络威胁保护技术可以在最易感染的设备处前瞻性地阻止恶意威胁”。这份自信甚至让陈怡桦在去年底第3次进入中国的个人反病毒市场。近日，陈怡桦接受了专访。

　　三联生活周刊:趋势科技的业务增长最高时在北美和欧洲，同样的增长并没有出现在中国，长久以来趋势科技在中国的发展并不尽如人意，什么原因造成的？

　　陈怡桦:在中国市场我们的确做得不够好。创业的时候，我们肯定会找最大最有商机的市场去进攻。当初我们策略性地抉择要做企业级用户，错失了个人消费这块市场。而中小企业对反病毒软件的认知度是从个人消费市场而来的，所以“趋势”在中小企业的知名度不是特别高。

　　三联生活周刊:中国区总经理叶伟伦的离职对趋势科技在中国的战略有无影响，比如此前他曾说2008年底要冲入个人反病毒市场前3名？趋势科技在2007年底才有大的动作进入个人消费市场，这已经是趋势科技第3次在这个领域发力，前两次为何半途而废？

　　陈怡桦:今年内个人消费业务排到第3的目标不会变。第一次进入是我带队的，那是1992年，我们刚创业4年，实力不够雄厚，于是找了一个经销商合作，不幸的是我们选错了合作对象。虽然当时产品在市场上已经打出品牌，但因为经销商将我们的产品注册在自己名下，存在所有权等官司的问题，我们不得不退出中国市场。后来则是策略性选择，2002年时中国已经有安全厂商将个人市场做得不错，我们进入中国市场希望把自己的优势做大，不仅在中国，当时连美国的个人消费市场都放弃了。

　　三联生活周刊:这次进入个人消费市场是因为什么？

　　陈怡桦:国内新兴阶级的消费习惯和消费能力有所改变，他们有意识要花钱买正版的放心的反病毒软件，这个市场由此值得重新考量。这个任务蛮艰巨，但我们已经通过各种渠道开始直接面对这部分人群。比如我们在北京中关村和恒昌的合作，作为大的笔记本销售渠道，他们也希望能销售那些给他们带来生意的软件。我始终认为如果有一个新的问题只有我们能解决，那么就值得重新进入这个市场。现在的Web威胁那么严重，我们采用新的方式，挡住恶意软件与源头的联络，阻止病毒码的下载，我们对这项技术很自信。

　　三联生活周刊:对于现在国内的免费软件，比如“360安全卫士”你是怎么看的？它的免费策略无疑对个人消费市场冲击很大。

　　陈怡桦:360安全卫士采取的是防守型的防毒，将一个房子的所有窗户关好让贼进不来。而我们采取攻击性杀毒，看到病毒和恶意软件就杀掉它。“卡巴斯基”和“360”的合作，是将“360”当成一个渠道，“360”本身不赚钱，但会有卡巴斯基的分账。这种合作很可能会因利益分配不均而有分歧。曾经我们的CTO给我演示过欧洲网络上一个很流行的免费杀毒软件，经我们的分析它本身就是病毒，可以窃取用户信息。用户总有一天会明白他们需要的是一个长期合作的伙伴，而不是短期利益追求者。

　　三联生活周刊:中国市场在趋势科技全球战略里是怎样的地位？

　　陈怡桦:中国是一个特区，要急速发展、快速发展。我叫中国市场为Local King(本土天王)，可以根据本地的需要去做产品规划，不一定要跟随全球的步伐，因为中国市场的病毒和使用者的习惯都不一样。在中国不仅可试验新产品，还可以试验新的营销方法。比如说“熊猫烧香”那样的病毒在别的国家根本没有，比如U盘的使用在日本很少，但在中国很多，于是我们特别做了针对U盘杀毒的软件，OEM给各U盘厂商。但是因为给予了特权，我希望它能很快做到第一的位置。“趋势”在南京的研发中心有400多位工程师，开发的产品占“趋势”全球30%的市场。