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台山汽车总站为乘客提供放心服务
http://www.jmnews.com.cn 2006-4-25 8:49 江门日报

　　本报讯  最近，台山汽车总站推出“文明、舒心、放心”服务，并先后投入大量资金，对售票、检票电脑系统进行升级和更新营运车辆，调整车辆结构，规范站场管理工作，多管齐下，提高服务水平，给旅客创造了舒适的候车环境。近日，广东电视台还对台山汽车总站提高客运服务水平的做法进行了报道。

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　　据悉，台山汽车总站坚持“做足一百分，服务为大家”的服务质量方针，始终以旅客需求为出发点、以旅客满意为落脚点，为乘客提供文明的客运服务。去年底，该总站投资２５万元，对售票、检票电脑系统进行升级，让旅客在台山总站即可买到五邑各总站的始发车票，并把原来手提式红外线扫描仪更新为多角度的桌面式扫描仪，验票时，服务员只须将车票放在验票台轻轻一带，即可完成验票，从而缩短了旅客等候时间，提高了工作效率。此外，该站还投入资金３００多万元，将客运运距较长的１３台公共汽车更新为“中通”环保客车，使乘客乘车更为舒心。

　　为做好客运安全工作，台山汽车总站要求车队和驾驶员定期做好车辆维护和车辆综合性能检测，发现故障隐患及时排除，为乘客提供放心服务。  （林光汉  李思忠）
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